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厦门多家影城看3D电影要自带眼镜影院称为了

作者:林湛奇 发布时间:2017-12-21 浏览:

厦门网讯(厦门日报记者廖闽玮)买了票看3D电影,还要再购买3D眼镜?近日,有网友在微博上联系本报,反映这么一件郁闷事。

观众 看电影要额外购买3D眼镜

这名网友介绍,本月24日,他到中华城完美世界影城购票看电影,却被影城工作人员告知,要在额外购买3D眼镜,一副3元。这名网友认为:“这岂不是买方便面不送调料包,买酸奶不送吸管吗?”

记者了解到,还有不少市民遇到此类情况。在金逸国际影城名汇店观影的市民王先生说,自己家中已有六七副3D眼镜了。因为最近一段时间以来,很多影城都不提供免费的3D眼镜了。

影城 免费眼镜易被偷新眼镜更卫生

我市金逸国际影城明发店、名汇店、文艺店、海沧店、五缘湾店,以及博纳国际影城磐基店、完美世界影城中华城店、蔡塘广场的中影梦工坊巨幕影城等均表示,现在3D眼镜都要顾客自带或购买,价格2元至5元,还有一种夹片眼镜,售价12元。

中影星美影城罗宾森店表示,目前仍免费提供循环使用的3D眼镜,但顾客也可以自带或购买3D眼镜。

至于原因,电影院的工作人员都说是为了卫生。“以前的眼镜是循环利用的,虽然每次都会消毒,但肯定是全新的眼镜更干净。”金逸国际影城明发店的工作人员说,“有些顾客心理上也不想用别人用过的,再加上3元也不贵,大家基本上都能接受。”

部分电影院工作人员还说了另一个原因。“以前免费提供的时候,有些顾客观影完毕后会把眼镜‘顺’走,或者损坏,这些都要我们自己赔钱。”

部门 遇到此类情况可拨打12315

记者从我市12315消费者申诉举报中心了解到,近日有部分市民拨打12315反映这种情况。思明区市场监督管理局工作人员说,今年9月接到一起市民投诉,称在加州商业广场的中影数字梦工坊影城遇到这一情况。莲前市场监督管理所到场核实情况,发现影城柜台售票处设有“温馨提示”,告知顾客观影可以购买或自带3D眼镜,但是自助购票机和网络销售都没有任何提示,莲前市场监督管理所工作人员现场督促影城方面整改,并加强其工作人员的业务和礼仪培训。

工作人员表示,市民遇到此类情况可以拨打12315反映情况,接到投诉后,他们会转给属地监管所。

影院应履行合同的附属义务

福建自晖律师事务所的戴凌超律师认为,《合同法》规定,提供服务的一方在提供基本服务的同时,还应提供附随义务。消费者购买了影城的3D电影票,可视为与影城形成了一种合同关系,影城必须按照合同规定,向消费者提供相应的服务。根据合同约定,影城应提供3D电影观影服务,而不佩戴3D眼镜,观众无法正常观看3D电影,这就影响了观众的观影体验,因此,提供3D眼镜可视为履行合同的附属义务,不应轻易忽视。